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La piattaforma Momentum Fitness, (la “Piattaforma”) è di proprietà di Delos Lab S.R.L, con sede Via Gaetano Donizetti 7/B 00198 Roma, e-mail: amministrazione@delos-lab.it (la “Società”), responsabile dei servizi offerti, che è accessibile tramite sito web www.momentum.it .
I presenti Patti e Condizioni di servizio (“Condizioni Generali”) integrano la disciplina contrattuale di ogni singolo contratto di servizio indicato sulla Piattaforma acquistato dall’acquirente consumatore (“Utente”).
Con l’obiettivo di promuovere uno stile di vita attivo e sano, la Piattaforma offre contenuti full remote di fitness a cura della sig.ra Sara Ventura, professionista del settore di comprovata esperienza (i “Servizi”), che consistono in (i) abbonamenti di diversa durata che danno accesso all’Utente a vari percorsi di allenamento aggiornati nel corso del tempo, preregistrati e suddivisi per livello di difficoltà e (ii) sessioni individuali di allenamento in diretta.
4.1 I Servizi sono destinati all’utilizzo di adulti sani. L’Utente è il solo responsabile della propria salute e, pertanto, prima di acquistare i Servizi dovrà curarsi di essere in buono stato generale di salute per affrontare gli allenamenti. A tal fine, è sconsigliato l’utilizzo della Piattaforma ai soggetti in cagionevole stato di salute o madri di gravidanza o in allattamento. In ogni caso, si consiglia sempre la consultazione di un medico prima di iniziare l’utilizzo dei Servizi.
4.2 La Piattaforma supporta l’Utente nel raggiungimento dei propri obiettivi di allenamento pensati per promuovere uno stile di vita sano e attivo. A tal fine, la Piattaforma potrà includere consigli riguardanti l’allenamento, il recupero e suggerimenti alimentari che non costituiscono piani nutrizionali personalizzati né diete terapeutiche.
4.3 In alcuni allenamenti potrà essere richiesto o consigliato l’utilizzo di attrezzi da allenamento o altri strumenti (ad es., attrezzature fitness, manubri, ecc.). L’Utente è il solo responsabile del loro corretto utilizzo.
4.4 All’interno della Piattaforma sarà possibile per l’Utente interagire con commenti con altri utenti. In tal senso, la Società offre questa interazione declinando ogni responsabilità per il contenuto dei commenti. Resta inteso che, l’Utente si impegna ad utilizzare questo strumento in modo responsabile e rispettoso, astenendosi dalla pubblicazione di commenti (i) che non siano attinenti ad aspetti legati al benessere e allo sport; (ii) denigratori e offensivi; (iii) commenti che riportino, secondo la conoscenza comune, notizie o informazioni false o palesemente antiscientifiche. La Società si riserva, in ogni caso, la cancellazione dei commenti che consideri inopportuni.
5.1 Per avere accesso ai Servizi, l’Utente dovrà registrarsi e creare un account direttamente online sul sito web, www.momentum.it , inserendo i dati e compilando un questionario utile alla scelta dei Servizi.
5.2 I Servizi sono strettamente personali e non trasferibili a terzi. A tal fine, l’Utente potrà accedervi da 2 (due) soli dispositivi personali.
5.3 I Servizi presenti sulla Piattaforma non costituiscono proposta, né offerta al pubblico, ma rappresenta un invito ad offrire rivolto all’Utente, il quale potrà inoltrare la sua proposta di acquisto (“Ordine”) attraverso le modalità di seguito specificate.
5.4 L’Utente invierà l’Ordine attraverso l’apposita sezione presente nel Sito che permetterà all’Utente di scegliere i singoli Servizi.
5.5 L’invio dell’Ordine costituisce accettazione delle presenti Condizioni Generali nonché presa visione dell’informativa privacy.
5.6 L’Utente completerà l’inoltro dell’Ordine cliccando sul pulsante “conferma ordine” (“Conferma d’Ordine”). In questo modo l’Ordine risulterà inviato. Contestualmente, l’Utente riceverà una email automatica di avvenuto inoltro dell’Ordine che non costituisce Conferma.
5.7 Tutti gli Ordini sono soggetti alla Conferma da parte della Società che verrà inviata all’Utente tramite email. L’Utente è tenuto a conservare copia della Conferma d’Ordine.
5.8 I Servizi in abbonamento saranno oggetto di tacito rinnovo per un medesimo periodo di tempo salvo disdetta anticipata da parte dell’Utente che potrà essere inviata cliccando nel proprio profilo personale, cliccando sul pulsante Annulla iscrizione
6.1 Il prezzo dei Servizi è indicato in euro e comprensivo di iva accanto alla visione grafica di ognuno nella Piattaforma.
6.2 Il prezzo degli abbonamenti è da intendersi unitario ed è un’obbligazione che sorge in capo all’Utente al momento della conferma d’Ordine, il quale avrà a partire da quel momento libero accesso a tutti i contenuti relativi al suo abbonamento presenti nella Piattaforma. Alla luce di ciò, l’eventuale pagamento mensile deve intendersi una mera dilazione di pagamento e, in caso, di recesso senza giustificato motivo da parte dell’Utente, la Società avrà comunque diritto al pagamento del prezzo dell’intero abbonamento.
6.3 Il prezzo dei Servizi è da considerarsi al netto di eventuali promozioni e non può subire variazione al momento dell’invio dell’Ordine.
6.4 L’acquisto può essere effettuato esclusivamente online tramite carta di credito, debito e prepagata abilitata ai pagamenti on-line dei circuiti MasterCard, Visa, American Express. Il pagamento sarà eseguito all’emissione del documento fiscale. Il pagamento con carta di credito, debito o prepagata potrà essere effettuato utilizzando esclusivamente una sola carta che copra l’intero importo della spesa.
7.1 L’unico utilizzo consentito del materiale oggetto dei Servizi è la riproduzione all’interno della Piattaforma ai soli fini del proprio allenamento.
7.2 I materiali foto e video, i collegamenti video e quant’altro presente nella Piattaforma è di esclusiva proprietà della Società e, pertanto, ne è strettamente vietata la condivisione, la riproduzione, l’alterazione, la divulgazione e la diffusione.
7.3 In caso di violazione dei precedenti articoli 7.1 e 7.2, la Società avrà diritto ad agire in via inibitoria e risarcitoria nei confronti dell’Utente.
8.1 In caso di gravi inadempimenti da parte dell’Utente, la Società, previa comunicazione, si riserva la facoltà di sospendere l’accesso ai Servizi.
8.2 In caso di violazione delle regole (i) di interazione stabilite al precedente articolo 4.4 e (ii) di utilizzo del materiale presente nella Piattaforma come stabilito ai precedenti articoli 7.1 e 7.2, la Società avrà il diritto di risolvere immediatamente il rapporto contrattuale.
9.1 La Società offre i Servizi secondo il proprio miglior giudizio e sulla base dell’avanzamento della scienza dello sport che, in quanto tale, è soggetta al mutamento nel corso del tempo.
9.2 I risultati degli allenamenti dipendono dall’impegno personale, dalla costanza dell’Utente e da fattori individuali, pertanto, la Società non offre alcuna garanzia di risultato.
9.3 Le informazioni relative ai Servizi fornite attraverso la Piattaforma sono costantemente aggiornate, non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto la Società non potrà considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.
9.4 La Società si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato l’Ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
9.5 Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto dell’Utente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
10.1 Il diritto di recesso per i servizi in abbonamento è espressamente escluso in quanto rientra nelle eccezioni stabilite ai sensi dell’art. 59 D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (il “Codice del Consumo”), in quanto servizi relativi alla “fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna”. L’Utente avrà già piena disponibilità del materiale relativo all’abbonamento acquistato a partire dalla Conferma d’Ordine, a partire da tale momento, il contratto si dovrà considerare interamente eseguito da parte della Società.
10.2 Il diritto di recesso è garantito per i servizi non in abbonamento come, a titolo esemplificativo le sessioni individuali di allenamento in diretta. L’Utente dispone di un termine di 14 (quattordici) giorni ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo a partire dalla Conferma d’Ordine per esercitare il proprio diritto di recesso senza dover dare alcuna spiegazione o pagare penalità. A tal fine, l’Utente dovrà compilare ed inviare il modulo di recesso disponibile al link: info@momentumfitness.it. In caso di esercizio del diritto di recesso, la Società farà il possibile per rimborsare l’Utente entro un tempo massimo di 14 giorni a partire dalla data di ricezione del modulo compilato. L’Utente sarà rimborsato mediante accredito della carta di pagamento utilizzata per il pagamento del servizio oppure tramite bonifico bancario. Ove il recesso sia comunicato oltre il periodo già indicato di 14 (quattordici) giorni a partire dalla data di attivazione il servizio non potrà essere rimborsato.
Con riferimento ai contratti conclusi in virtù delle presenti Condizioni Generali, l’Utente potrà sottoporre all’attenzione della Società eventuali reclami inviando una e-mail al all’indirizzo info@momentumfitness.it .
La Società procederà al trattamento dei dati personali dell’Utente nel rispetto della normativa in materia di privacy come precisato in dettaglio nell’informativa privacy presente nella Piattaforma.
Le eventuali modifiche alle presenti Condizioni Generali saranno efficaci dal momento della pubblicazione sulla Piattaforma.
Fermo quanto sopra, si ricorda che è sempre possibile accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie on-line della Commissione europea (ODR) all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma europea di risoluzione delle controversie on-line (ODR) è messa a disposizione dalla Commissione europea per tentare una risoluzione in via amichevole delle controversie senza adire la via giudiziale.
Ogni controversia che dovesse insorgere in relazione all’applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta al giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’Utente se ubicati nel territorio dello Stato.
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